Sản phẩm khi đổi - trả phải đảm bảo:
     1. Chưa qua sử dụng
     2. Phải còn nguyên Tag của Nhà sản xuất hoặc của Vĩnh Phước Gift
Đổi sản phẩm:
     Các trường hợp được phép đổi sản phẩm:
     1. Sản phẩm lỗi của nhà sản xuất
     2. Vĩnh Phước Gift giao nhầm sản phẩm
     3. Vĩnh Phước Gift giao sản phẩm không đúng trong đơn hàng: Màu sắc, kích cỡ,...
 
Trả sản phẩm & hoàn tiền:
     Các trường hợp được phép trả sản phẩm:
     1. Lỗi của nhà sản xuất và Vĩnh Phước Gift không còn sản phẩm cùng loại trong đơn hàng để đổi cho Khách hàng.
     2. Vĩnh Phước Gift giao nhầm sản phẩm và Vĩnh Phước Gift không còn sản phẩm cùng loại trong đơn hàng để đổi cho Khách hàng.
     3. Vĩnh Phước Gift giao sản phẩm không đúng trong đơn hàng: Loại, Màu sắc, kích cỡ,... và Vĩnh Phước Gift không còn sản phẩm cùng loại trong đơn hàng để đổi cho Khách hàng.
     Hoàn tiền: Vĩnh Phước Gift sẽ chịu chi phí trả hàng (nếu có) và hoàn lại tiền đã thanh toán (nếu có) cho Khách hàng.